04madobeの家づくり
保証・アフターフォロー
madobeでは、長く快適に暮らしていただくための安心保証ときめこまやかなアフターフォローをおこなっています。
暮らしづくりは、住まいを建ててからが本当のはじまり。
お客様の理想の日々が続いていくよう、madobeチームが末永く伴走します。
引き渡しから10年の安心保証
住宅品質確保促進法(品確法)に基づき、新築住宅の構造耐力上主要な部分(基礎、柱、梁、床、壁、屋根など)と雨水の侵入を防止する部分(屋根、外壁、開口部など)に、何らかの瑕疵(欠陥)が見つかった場合は、お引き渡し後10年間は施工担当の工務店や不動産業者に無料で補修を行なえる制度です。
※一部適応外がございます。保証の条件は契約時にご案内する「住宅瑕疵担保責任保険」の内容に準ずるものとします。
長期優良住宅認定と優遇措置
認定のための要件
これらの項目を満たした住宅は「長期優良住宅」と認定され、
認定申請を行なうことで各種減税やローン金利優遇など様々なメリットが受けられます。
※土地や建物の条件により認定が受けられないケースもあります。
優遇措置の例
(2026年9月現在)
更なる安心のために
60年サポートサービス
長期メンテナンス計画
住宅履歴管理・更新
定期点検・報告
防蟻工事・防蟻保証

万が一のことがあっても
充実のサポート
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24時間365日
応急対応サポート水回り、玄関カギ、窓ガラス、電気設備、給湯器の突然の困った!をサポート。専用ダイヤルで深夜でも気兼ねなくご連絡いただけます。(10年間)
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住まいの不具合
お手伝いサービスお子さんが壁紙を破ってしまった、台風で樋が破損してしまった、など、住まいの不具合や損害を、保証と保険の観点からもサポート。アプリからも連絡可能です。(10年間)
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設備
フリーメンテナンス(設備機器延長保証)設備機器が故障・不具合を起こしたときは、メーカー保証期間と合わせて最長10年間、何回でも修理・交換などのサービスが受けられます。※免責事項がございます
建てた後の
オーナー様とのつながり
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オーナー様邸見学会
完成した建物を見るだけではなく、その先にある「実際の暮らし」に触れていただける見学会です。
madobeで家を建ててくださったオーナー様のご厚意により、これから家づくりを考えるお客様をご案内しています。
住み始めてから感じたことや、家づくりの思い出、暮らしの中で気に入っている場所。ときにはオーナー様ご自身の言葉で、そんなお話を聞かせていただくこともあります。
一邸一邸の住まいが、そこでの暮らしを通して次の家づくりへとつながっていく。私たちmadobeにとっても、オーナー様とのつながりをあらためて感じられる、うれしく、励みになる時間です。 -
交流イベント
各店舗では、地域のみなさまに気軽に楽しんでいただける交流イベントを定期的に開催しています。
ものづくりを楽しんだり、夏休みには親子で実験をしたり。ときには、madobeで家を建ててくださったオーナー様にもお声がけし、一緒に楽しんでいただくことも。イベントをきっかけに、地域の方とオーナー様がお話ししたり、新しいつながりが生まれたりすることもあります。家を建てるときだけではなく、その前も、その先も。地域のみなさまやオーナー様と、自然につながっていける場所でありたいと考えています。